Zaštitnik građana utvrdio je propuste u radu Centra za socijalni rad Vranje na štetu deteta kojem je potrebna pomoć i nega drugog lica jer je odbio zahtev za priznavanje prava na korišćenje ove socijalne usluge i nije u zakonskom roku prosledio žalbe na tu odluku drugostepenom organu, odnosno Ministarstvu za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja.
U preporukama za otklanjanje nedostataka Zaštitnik građana traži od direktora CSR Vranje da uputiti pisano izvinjenje detetu i njenoj majci zbog nezakonitog postupanja organa uprave, kao i da taj centar ubuduće blagovremeno i u zakonom propisanim rokovima prosleđuje drugostepenom organu žalbe podnete na njegov rad.
Zaštitnik građana utvrđuje da je CSR Vranje napravio propust u radu na štetu mal. AA jer nije shodno čl. 166. Zakona o opštem upravnom postupku (“Sl. glasniku RS”, br. 18/2016, 95/2018-aut.tumačenje i 2/2023-OUS)prosledio žalbu drugostepenom organu u zakonom propisanom roku. Navedenim članom je propisano da ako prvostepeni organ ne odbaci žalbu, ne poništi pobijano rešenje, niti udovolji žalbenom zahtevu, prosleđuje žalbu drugostepenom organu u roku od 15 dana od prijema žalbe odnosno od 30 dana od prijama žalbe ako je žalba poslata na odgovor protivnoj stranci.
S obzirom na utvrđene činjenice i okolnosti u vezi sa postupanjem Centra za socijalni rad Vranje, saglasno članu 37. stav 3. Zakona o Zaštitniku građana („Sl. glasniku RS“, br. 105/2021 od 8. novembra 2021. god), radi unapređenja rada organa uprave i sprečavanja ponavljanja sličnih propusta u budućnosti, Zaštitnik građana upućuje sledeće preporuke Centru za socijalni rad Vranje :
1. Direktor Centra za socijalni rad Vranje će uputiti pisano izvinjenje mal. AA i njenoj majci BB zbog nezakonitog postupanja organa uprave.
2. Centar za socijalni rad Vranje će ubuduće blagovremeno i u zakonom propisanim rokovima prosleđivati drugostepenom organu žalbe podnete na njegov rad.
Izvor: Sajt Zaštitnika građna Republike Srbije (www.ombudsman.rs).
Izvor: Izvodi iz propisa preuzeti su iz programa „Propis Soft“, Redakcija Profi Sistem Com-a.