Povodom navoda koji su se pojavili u sredstvima javnog informisanja u vezi sa obradom podataka o ličnosti građana od strane agencija za naplatu potraživanja, Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti je na svom sajtu obavestio javnost da je u konkretnom slučaju u kojem je postupao utvrdio da ne postoji pravni osnov za obradu podataka o ličnosti od strane agencije za naplatu potraživanja, i to iz razloga što je u tom pojedinačnom slučaju kredit već bio isplaćen, odnosno potraživanje nije dospelo.
Poverenik, ovom prilikom ističe da je obrada podataka od strane agencija za naplatu potraživanja zakonita samo ukoliko se zasniva na zakonu i ugovoru kojim poverioci poveravaju naplatu potraživanja tim agencijama.
Odgovarajući na predstavku u vezi sa ustupanjem ličnih podataka nepoznatoj agenciji za naplatu dugovanja, bez znanja podnosioca predstavke, Poverenik je u svom odgovoru, pozivajući se na odredbe čl.4.st.1.tač.8., čl.4.st.1.tač.9., čl.12.st.1., čl.21. i čl.30. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti , naveo da predmetnom obradom podataka o ličnosti od strane Rukovaoca, odnosno njegovog obraživača podataka, može se Rukovaocu podneti zahtev za brisanje tih podataka o ličnosti koji se obrađuju od strane agencije za naplatu potraživanja. Rukovalac je u obavezi da na osnovu takvog zahteva iz čl.30. Zakon o zaštiti podataka o ličnosti purži informaciju o postupanju u roku od 30 dana, odnosno u produženom roku od još 60 dana, od dana prijema zahteva. Ako rukovalac ne postupi po tom zahtevu, dužan je da o razlozima za nepostupanje obavesti bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od dana prijema zahteva, kao i o pravu na podnošenje pritužbe Povereniku, odnosno tužbe sudu.
U konkretnom slučju, potrebno je da se lica kojima su na ovaj način neovlašćeno korišćeni podaci o ličnosti, najpre obrate Rukovaocu zahtevom za brisanje predmetnih podataka, pa ukoliko ne budu zadovoljni njegovim postupanjem, može se podneti pritužba Povereniku, odnosno tužba sudu.
Izvor: Izvodi iz propisa su preuzeti iz programa „Propis Soft“ – Redakcija Profi Sistem Com.
Izvor: Sajt Poverenika za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).