Predstavljajući redovne godišnje izveštaje o radu institucije za tri poslednje godine, pred Odborom za pravosuđe, državnu upravu i lokalnu samoupravu Skupštine Srbije, zaštitnik građana je naveo da je promena metodologije rada značajno doprinela efikasnosti Zaštitnika građana, a da su administrativni procesi svedeni na minimum.
Zaštitnik građana je takođe istakao da raste broj građana koji traže podršku kao i da je unapređen direktan kontakt sa njima, u samoj instituciji, uključujući i obilaske gradova i opština kroz kapmanju „Dani ombusmana“, koje sprovodi Zaštitnik građana.
Zaštitnik građana je istakao da je lično obavio oko 2.000 razgovora sa građanima, da je unapređena saradnja sa udruženjima građana, kao i organima javne vlasti, o čemu svedoči to da su državni organi sproveli 90 odsto preporuka Zaštitnika građana tokom 2024. godine, dok je ranijih godina taj procenat bio manji.
Zaštitnik građana je istakao da se prošle godine 12.333 građana obratilo Zaštitniku građana, i to najviše povodom imovinsko-pravnih pitanja.
Zaštitnik građana je rekao da je uspostavljen sistem vidljivosti novih nadležnosti te institucije, posebno Nacionalnog izvestioca za oblast trgovine ljudima, imajući u vidu to da je Srbija jedna od malobrojnih zemalja u kojoj tu funkciju obavlja Zaštitnik građana, nezavisno od izvršne vlasti, odnosno Ministarstva unutrašnih poslova.
Podsećamo da u čl. 2. Zakona o zaštitniku građana (“Sl. glasnik RS”, br. 105/2021), je određeno:
„Zaštitnik građana obavlja poslove nacionalnog mehanizma za prevenciju torture, shodno Zakonu o ratifikaciji Opcionog protokola uz Konvenciju protiv torture i drugih surovih, neljudskih ili ponižavajućih kazni i postupaka („Službeni list SCG – Međunarodni ugovori”, br. 16/05 i 2/06 i „Službeni glasnik RS – Međunarodni ugovori”, broj 7/11).
Zaštitnik građana obavlja poslove nacionalnog nezavisnog mehanizma za praćenje sprovođenja Konvencije o pravima osoba sa invaliditetom, shodno Zakonu o potvrđivanju Konvencije o pravima osoba sa invaliditetom („Službeni glasnik RS – Međunarodni ugovori”, broj 42/09).
Zaštitnik građana obavlja poslove nacionalnog izvestioca u oblasti trgovine ljudima, shodno Zakonu o potvrđivanju Konvencije Saveta Evrope o borbi protiv trgovine ljudima („Službeni glasnik RS – Međunarodni ugovori”, broj 19/09).
Zaštitnik građana ima položaj posebnog tela koje štiti, promoviše i unapređuje prava deteta.“
Zaštitnik je ukazao i na Nezavisni mehanizam za praćenje Konvencije Ujedinjenih nacija o pravima osoba sa invaliditeom, kao još jednu novu nadležnost Zaštitnika građana.
Odbor za pravosuđe, državnu upravu i lokalnu samoupravu usvojio je zaključke iz izveštaja Zaštitnika građana i pozvao Narodnu skupštinu i Vladu da primene preporuke kako bi se unapredio rad organa uprave i zaštitila prava građana.
Redovni godišnji izveštaji Zaštitnika građana za 2022, 2023. i 2024. godinu su prethodnog dana razmatrani i pred Odborom za ljudska i manjinska prava i ravnopravost polova Skupštine Srbije.
Izvor: sajt Zaštitnika građana (www.ombudsman.rs)
Izvor: Izvodi iz propisa preuzeti su iz programa „Propis Soft“, Redakcija Profi Sistem Com-a.