Novi Zakon o zaštiti potrošača

Novi Zakon o zaštiti potrošača trebalo bi da se nađe pred poslanicima u novom sazivu skupštine, a u Pokretu za zaštitu potrošača Beograd ocenili su da je dobro što će taj dokument biti vraćen u početnu proceduru, jer je to šansa da se obezbedi neophodno usklađivanje sa regulativom EU.

Predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Beograd, Petar Bogosavljević, rekao je Tanjugu da će potrošači izneti konkretne predloge i izrazio nadu da će naići na razumevanje nove vlade i budućeg ministra trgovine.

– Ima nekoliko detalja koji su veoma bitni a gde bi trebalo da se interveniše da bismo dobili odgovarajući Zakon o zaštiti potrošaca, i to pre svega onih odredbi koje se odnose na organizaciju potrošača i njihova prava koja su decidno utvrdjena u direktivama EU, i kao takva treba da budu preuzeta – naglasio je on.

Prema njegovim rečima, treba unaprediti organizaciju nadležnih državnih organa i njihovu koordinaciju aktivnosti u ostvarivanju i zaštiti prava i interesa potrošača, posebno u delu vraćanja nadležnosti tržišnoj inspekciji.

Bogosavljević kaže i da organizacijama potrošaca treba obezbediti nadležnosti koje bi im omogućile da direktno obezbede zaštitu prava i interesa potrošača u komunikaciji sa pravosudnim organima i telima za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova, a ne da podnose prijave državnom organu u ime potrošača.

Načelnica odeljenja za zaštitu potrošača pri Ministarstvu trgovine, Vesna Novaković, izjavila je ranije Tanjugu da novi zakon predvidja šira ovlašćenja
nadležnih inspekcijskih organa.

Nacrt novog zakona o zaštiti potrošača uskladjen je sa evropskim zakonodavstvom, a kao rezultat harmonizacije srpskog sa evropskim pravom, potrošačima će biti pružen viši stepen zaštite nego onaj koji pruža trenutno važeći zakon, navela je ona.

Nova zakonska rešenja stavljaju akcenat na jačanje upravno-pravne zaštite potrošača u smislu prepoznavanja nepoštene poslovne prakse i nepravičnih ugovornih odredaba u potrošačkim ugovorima, kao i izricanje upravnih mera u posebnom upravnom postupku.

– Ova novina je naročito važna, s obzirom na to da je do sada ova mogućnost bila sprovodljiva isključivo u sudskom postupku – rekla je Novaković.

Delovanjem na nivou organa uprave ostvaruje se efektivnija zaštita, upravni postupak je brži i efikasniji od sudskog, precizirala je ona.

Takođe, jedan od važnih ciljeva novog zakona jeste jačanje potrošačkog pokreta i davanje većeg značaja udruženjima za zaštitu potrošača u definisanju i sprovodjenju potrošačke politike.
Izvor: Blic.