Šta da čini potrošač koji kupi proizvod koji nije to što se tvrdi?
U komentaru „Šta kada neko prodaje proizvod koji nije to što se tvrdi?“ sam objasnio o čemu je reč, odnosno šta je bio konkretan povod za taj i povezane komentare. Inače, sve ograde i napomene date u navedenom tekstu, važe i ovde. Ovde ću dati uputstvo šta može da preduzme potrošač koji kupi proizvod koji nije to što trgovac tvrdi. 1. Šta činiti? Jednostavno, morate se obratiti nadležnim organima, konkretno tržišnoj inspekciji. Jer, po članu 181. Zakona o zaštiti potrošača („Sl. glasnik RS”, broj 88/2021), članu 46. Zakona o trgovini („Sl. glasnik RS“, br. 52/2019), te čl. 74. i 75. Zakona o oglašavanju („Sl. glasnik RS“, br. 6/2016 i 52/2019-dr.zakon),nadzor nad sprovođenjem ovih zakona i propisa donetih na osnovu istih, vrši ministarstvo nadležno za poslove trgovine i zaštite potrošača, što je u trenutku pisanja ovog komentara – Ministarstvo unutrašnje...
Detaljnije
Šta kada neko prodaje proizvod koji nije to što se tvrdi?
Konkretan povod za pisanje ovog i povezanih komentara koji će uslediti, je nešto sa čime se verovatno susrelo mnogo potrošača koji su naručili neki proizvod preko Interneta, ali retko ko je primedbovao. Ovde koristim sopstvena iskustva kao pokazni primer, naravno uz pridržavanje pravila pisanja stručnih tekstova (bez navođenja konkretnih imena osoba i sl.). Znači, za sve što opisujem i navodim imam pismeni dokaz. Nemam nikakav direktan interes, a sigurno je da nisam zainteresovan da pravim skandale niti da radim posao udruženja za zaštitu potrošača. Dakle, ne snosim bilo kakvu odgovornost ukoliko kompanija (formalno kompanije, koje su u stvari jedna te ista) koja je u pokaznom primeru pretrpi bilo kakvu dodatnu štetu ovim povodom. Jer, protiv dotičnih sam lično Ministarstvu trgovine, turizma i telekomunikacija – Sektoru tržišne inspekcije (u daljem tekstu: tržišna inspekcija) podneo Prijavu – inicijativu za pokretanje postupka,...
Detaljnije
Suspenzija učenika
U „Sl. glasniku RS“, br. 92/2023 objavljen je Zakon o izmenama i dopunama Zakona o osnovama sistema obrazovanja i vaspitanja (u daljem tekstu: Izmene) Izmene su objavljene 27.10.2023.god., a stupile su na snagu 4.11.2023. god. U časopisu „Prosveta u praksi“, br. 14. objavljen je u rubrici PRIKAZI, „Pregled izmena Zakona o osnovama sistema obrazovanja i vaspitanja“, te pored svih ostalih prikazom obuhvata i čl. 14. Izmena. Naime, članom 14. Izmena vrši se izmena celokupnog čl. 85. ZOSOV kojim se uređuje Vaspitno-disciplinski postupak. Na ovom mestu bavićemo se udaljenjem učenika iz neposrednog obrazovno-vaspitnog rada i ostalih oblika obrazovno-vaspitnog rada, koje je u praksi već dobilo kolokvijalni naziv „suspenzija učenika“, te otud i naslov ovog teksta. Navedeni tekst predstavlja sažetak komentara „Suspenzija učenika“ objavljenog u časopisu „Prosveta u praksi“, br 15. Relevantne odredbe U čl. 85. stav 11-16 ZOSOV je propisano...
Detaljnije
Koliko zaista košta parking ako ga platite putem SMS?
Konkretan povod za pisanje ovog i povezanih komentara koji će uslediti, je nešto sa čime se verovatno susrelo mnogo korisnika koji uslugu korišćenja parkinga plaćaju putem mobilnih operatera, ali retko ko je primedbovao na to (verovatno niko). Naprosto, reč je o nečemu što nije vidjivo, ukoliko ne zatražite listing od operatera. U komentaru “Da li voda teče ako je slavina zavrnuta?”, dao sam uvod i opisao šta se dešavalo, odnosno šta me je navelo na razmišljanje. Inače, sve ograde i napomene date na početku tog komentara važe i ovde. U tekstu “Šta operater čini ako pogrešno obaveštava korisnika o stanju kredita?” analizirao sam šta operater čini ako su tačne moje sumnje u pogledu onog što mislim da se desilo. Ovde ću razmotriti ono što jeste učinjeno, odnosno šta operater čini ako ne obavesti korisnika o “punoj” ceni usluge. 1....
Detaljnije
Šta operater čini ako pogrešno obaveštava korisnika o stanju kredita?
Konkretan povod za pisanje ovog i povezanih komentara koji će uslediti, je nešto sa čime se verovatno susrelo mnogo korisnika koji uslugu korišćenja parkinga plaćaju putem mobilnih operatera, ali retko ko je primedbovao na to (verovatno niko). Naprosto, reč je o nečemu što nije vidjivo, ukoliko ne zatražite listing od operatera. U komentaru “Da li voda teče ako je slavina zavrnuta?”, dao sam uvod i opisao šta se dešavalo, odnosno šta me je navelo na razmišljanje. Inače, sve ograde i napomene date na početku tog komentara važe i ovde. Koliko ukupno košta parking ako se plaća putem SMS poruke, te šta operater čini ako ne obavesti korisnika o “punoj” ceni usluge analiziraću u “Koliko zaista košta parking ako ga platite putem SMS?”. Ovde ću razmatrati šta operater čini ako su tačne moje sumnje u pogledu onog što mislim da...
Detaljnije
Pretresanje bez prethodne predaje naredba ako držalac stana nije dostupan
Pretresanje kao dokazna radnja, za osnov traži verovatnoću da će se pretresanjem pronaći okrivljeni, tragovi krivičnog dela ili predmeti važni za postupak. To znači, da ne zahteva puno uverenje ili osnovanu sumnju, već samo nešto više od prostog, ničim nepotrkrepljenog očekivanja. Dakle, verovatnoću možemo definisati kao stepen uverenosti o postojanju činjenica koji je jači od osnovane sumnje, a slabiji od izvesnosti. Predmet i osnov pretresanja, privremeno oduzimanje predmeta i isprava, kao i ostala pitanja bitna za pretresanje, propisani su odredbama člana 152-155 Zakonika o krivičnom postupku (“Sl. glasnik RS”, br. 72/2011, 101/2011, 121/2012, 32/2013, 45/2013, 55/2014, 35/2019, 27/2021 – odluka US i 62/2021 – odluka US), prema kojima: Član 152 Pretresanje stana i drugih prostorija ili lica može se preduzeti ako je verovatno da će se pretresanjem pronaći okrivljeni, tragovi krivičnog dela ili predmeti važni za postupak. Pretresanje stana...
Detaljnije
Da li voda teče ako je slavina zavrnuta?
Konkretan povod za pisanje ovog i povezanih komentara koji će uslediti, je nešto sa čime se verovatno susrelo mnogo korisnika koji uslugu korišćenja parkinga plaćaju putem mobilnih operatera, ali retko ko je primedbovao na to (verovatno niko). Naprosto, reč je o nečemu što nije vidjivo, ukoliko ne zatražite listing od operatera. U ovom i tekstovima koji će uslediti su analiziraću „greške“ koje se prave prilikom oglašavanja te naplate usluge parkiranja putem SMS poruke. Ovde koristim sopstvena iskustva kao pokazni primer, naravno uz pridržavanje pravila pisanja stručnih tekstova (bez navođenja konkretnih imena osoba i sl.). Znači, za sve što opisujem i navodim imam pismeni dokaz. A zaista me ne zanima šta će (i da li će) neko drugi (recimo nadležni organi) uraditi povodom svega što navodim. Nemam nikakav direktan interes, a sigurno da lično nisam zaintersovan da pravim skandale niti...
Detaljnije
Da li svako radno mesto koje podrazumeva upravljanje vozilom nosi povećani rizik?
Ovaj tekst je ekstrakt iz stručnog komentara „Šta je zaista drugačije po pitanjima rizika i zaštite na radu?“, koji je u celosti objavljen u časopisu Rad, prava i obaveze, br. 11, decembar 2023. god., te u časopisu Advokatska kancelarija br. 112, decembar 2023. god. U svojim tekstovima neprestano ukazujem na ono u čemu zakonodavna vlast, sudovi, tužilaštva, državni organi, nezavisna regulatorna tela i svi ostali, neprestano greše u pisanju i tumačenju propisa. A pogotovo mi „upada u oči“ kad se od strane nekih privrednih subjekata izmene propisa predstavljaju na pogrešan način, pri čemu se „plaše“ korisnici, a sve u cilju uzimanja novca za nepotrebne poslove. U tekstu „Od kada je nešto drugačije po pitanjima rizika i zaštite na radu?“, objasnio sam šta je povod za pisanje tog i povezanih komentara (uključujući i ovaj) i od kada važe „novine“. Inače,...
Detaljnije
Da li je nešto drugačije u vezi osiguranja zaposlenih na radu?
Ovaj tekst je ekstrakt iz stručnog komentara „Šta je zaista drugačije po pitanjima rizika i zaštite na radu?“, koji je u celosti objavljen u časopisu Rad, prava i obaveze, br. 11, decembar 2023. god., te u časopisu Advokatska kancelarija br. 112, decembar 2023. god. U svojim tekstovima neprestano ukazujem na ono u čemu zakonodavna vlast, sudovi, tužilaštva, državni organi, nezavisna regulatorna tela i svi ostali, neprestano greše u pisanju i tumačenju propisa. A pogotovo mi „upada u oči“ kad se od strane nekih privrednih subjekata izmene propisa predstavljaju na pogrešan način, pri čemu se „plaše“ korisnici, a sve u cilju uzimanja novca za neopotrebne poslove. U tekstu „Od kada je nešto drugačije po pitanjima rizika i zaštite na radu?“, objasnio sam šta je povod za pisanje tog i povezanih komentara (uključujući i ovaj) i od kada važe „novine“. Inače,...
Detaljnije
Da li su snimci sigurnosnih kamera dokazi u krivičnom postupku?
U jednoj od novijih presuda Vrhovnog suda, ovaj sud zauzeo je stav u vezi sa pitanjem iz naslova ovog teksta, pri tom napominjemo da se radi o konkretnom slučaju sa konkretnim činjeničnim stanjem, a ne o stavu ovog suda u svim istim ili sličnim slučajevima. Pre nego što izložimo obrazloženje ove presude, navešćemo relevantne odredbe na koje se Vrhovni sud pozvao donoseći ovu odluku. 1. Relevantne odredbe Članom 138. Zakonika o krivičnom postupku („Sl. glasnik RS“, broj 72/2011, 101/2011, 121/2012, 32/2013, 45/2013, 55/2014, 35/2019, 27/2021-OUS i 62/2021-OUS) uređeno je dokazivanje ispravom: “Dokazivanje ispravom vrši se čitanjem, gledanjem, slušanjem ili uvidom u sadržaj isprave na drugi način. Isprava koju je u propisanom obliku izdao državni organ u granicama svoje nadležnosti, kao i isprava koju je u takvom obliku izdalo lice u vršenju javnog ovlašćenja koje mu je povereno zakonom, dokazuje...
Detaljnije
Servisne informacije
Propis Soft – za olakšanu primenu propisa
